Mejora continua, base del desarrollo empresarial: Kasuga Sakai

23 mayo, 2019 ·

  • Exhortó a transformarse con cada cambio del entorno, a permanecer atentos a las innovaciones tecnológicas y buscar siempre la mejora continua en todos los aspectos de su vida 

Alejandro Kasuga Sakai impartió una conferencia a los universitarios

23/05/19, Boca del Río, Ver.- Alejandro Kasuga Sakai, director de Yakult Puebla, dictó la conferencia “¿Cómo crear un entorno de mejora continua en la organización a través de la metodología Kizukai Kaizen?”, el miércoles 22 de mayo en la Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI), dirigida a estudiantes de la Universidad Veracruzana (UV). 

Kasuga Sakai explicó que Kizukai Kaizen es un término japonés cuyo significado es “estar conscientes hacia los demás” y “percatarse de la mejora continua”, lo que implica tener conocimiento de que nuestros actos afectan a las demás personas. 

Estudiantes y académicos de las otras regiones universitarias se enlazaron a través del sistema de videoconferencia para escuchar al experto en mejora continua y ganador de varios premios sobre calidad y excelencia organizacional. 

El ponente explicó que la metodología de mejora continua se basa en tres ejes: el primero, es enseñar a todos los empleados sus funciones básicas a través de manuales y/o procedimientos; el segundo, es impulsar la proactividad en todos los colaboradores; el tercero, es enseñarles el impacto y/o beneficio de su trabajo en los demás. 

Subrayó que México tiene mucho potencial y creatividad para desarrollarse, pero hace falta una conciencia del impacto de las acciones personales en las otras personas. 

Añadió que en México y Japón la gente es la misma, sin embargo la imagen es totalmente distinta: “A los japoneses se les identifica como puntuales, organizados, disciplinados, trabajadores, y ¿por qué a los mexicanos no?”, lanzó la pregunta a la audiencia. 

En su análisis detalló que la principal divergencia es la cultura del bien común, que sí está presente en cada japonés. Afirmó que la influencia del entorno es relevante para el desarrollo personal y laboral, y que en la medida que nos preocupemos por cambiarlo positivamente los resultados serán mejores. 

A los jóvenes les exhortó a transformarse con cada cambio del entorno, a permanecer atentos a las innovaciones tecnológicas y buscar siempre la mejora continua en todos los aspectos de su vida. En tanto, a los académicos y empresarios les invitó a “capitalizar el egocentrismo que existe en las empresas y aceptar las ideas de mejora de cada integrante”. 

Por último, comentó la importancia de documentar cada idea de mejora continua y basarla en datos numéricos, “Las ideas de mejora se miden y para ello se toman decisiones con base en números, no con experiencia”. 

Cabe mencionar que esta plática fue el inicio de los talleres regionales de inducción de la competencia internacional 24 horas de innovación, misma que se realiza los días 23 y 24 de mayo a nivel mundial y donde la UV tiene participación. 

Presentes en la conferencia estuvieron el vicerrector Alfonso Pérez Morales; el secretario Académico, Ulises Aguirre Orozco; la coordinadora de Desarrollo Regional, Martha Elena Aguirre Serena, y el coordinador regional de Vinculación, Mario Peña Meza.

Autoridades universitarias le entregaron un reconocimiento

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